乐意帮助！
快速反应。
德国是服务荒漠？对我们来说可不是这样！哈默团队在多年前就已经认识到：售后服务绝不仅是是呼叫中心里友好却无济于事的声音，这就是为什么这些年来我们不断扩大自己的服务范围，并且会继续这样做下去。
无论是新型号还是旧型号，在几个小时内就能供应备件，我们的服务团队为您提供快速的协助，和极为实用的培训理念，这些对我们来说都非常自然，正如我们的销售咨询一样，出现在每一处有需要的地方。
哈默德国服务热线
服务热线每天工作时间:
周六:
热线电话 / 备件:
传真:
电邮:
我们的服务人员就在您的身边。对于德国国外的合作伙伴公司，也有当地服务人员提供帮助。维护协议和反应时间协议根据您的制造过程单独确定。能保证快捷地提供备件，即使是为较旧的机型。
- 数据传输
- 远程控制
- 远程诊断
- 电话会议
- 客户现场服务
- 反应时间协议
- 呼叫和反应随时准备
- 服务热线
- 客户服务培训
- 电讯服务
- 可用性
- 预防性维护
- 维护和维护协议
此外，您可以通过传真、电子邮件或电话答录机向我们发送故障或服务请求。
eMessenger 全天候为世界各地提供有关机床状态的信息
出现故障时的即时通知提高了机床的可用性，并减少生产停机时间。报警信息可以允许机床的预防性和预设性停机。日历功能可以将报警信息-时间和相应的机床-一同发给相应的负责人员(周一至周五 下午18:00 至 上午6:00 ；周六和周日 00:00 至 24:00）。
通过升级功能可以指定其他的附加收件人。
